前回は、皆さんの施設のホームページに、客を誘導する方法をお伝えしました。さて、これでアクセスを増やすことはできそうです。しかし、そこで閲覧者の心に響くコンテンツ（内容）になってい...

前号では、施設のホームページ（HP）製作を業者任せにしてしまった結果、全くアクセスされず、集客に貢献しないサイトができあがる例が後を絶たないとお伝えしました。 これは製作業者が悪...

前回までは「ファン客創造型BtoC集客モデル」をご紹介しました。 さて、それを実施していく上で、コストが大きかったら意味がありません。新聞広告をバンバン打ち、オリコミチラシ...

さて、ファン客創造型BtoB集客モデルも、そろそろ終盤にさしかかってきました。 これまでお伝えした手法で、部屋がだんだんと埋まってきました。館内がにぎわってくると、見学客、...

さて、今回は前号でもお伝えした「体験ハンドブック」の作り方です。 体験当日お出迎えしたら、すぐに館内見学を始めたり、お部屋にお通ししてはいけません。24時間にも満たない時間で、施...

前回までご紹介した“体験プラン”で、ご本人はとても気に入ってくださったとします。「ぜひ入居したい！」そんなテンションです。しかし、最後に“家族の壁”を乗り越えられずに、入居につな...

前回は、入居促進のためには、“体験プラン”を作りこむことがとても重要だとお伝えしました。今回から数回は、体験プランをより成果に結びつけるための手法をお教えします。 部屋選択のポイ...

「ファン客創造型BtoB集客モデル」もいよいよ 具体論に入ってきました。 前回までは、どのような手法で見込み客を発掘するかについてお伝えしました。 今回は、体験入居プランの効果...

特養待機者向け虚弱型高専賃の主要営業ターゲットは、ケアマネやソーシャルワーカーです。 前回は、ターゲットリストの作成法について詳しくお伝えしました。 今回は、そうした方々から紹...

前回に引き続き、虚弱型の高専賃や介護付有料老人ホームの空室対策として効果の高い 「ファン客創造型BtoB集客モデル」をご紹介しましょう。 前回はステップ2「理想的な顧客像」をお伝...